Mã QR Code đã trở thành một công cụ phổ biến trong nhiều lĩnh vực như marketing, thanh toán điện tử, xác thực sản phẩm, quản lý thông tin, v.v. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tạo và sử dụng QR Code đúng cách, dẫn đến nhiều lỗi gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và hiệu quả chiến dịch.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ phân tích 15 lỗi phổ biến khi tạo QR Code và cách khắc phục để đảm bảo mã QR hoạt động tối ưu nhất.
2. 15 Lỗi Phổ Biến Khi Tạo QR Code & Cách Khắc Phục
1. Không kiểm tra trước khi triển khai
Nhiều người tạo QR Code nhưng không kiểm tra thử trước khi in ấn hoặc sử dụng. Điều này có thể khiến mã QR không thể quét được, đưa người dùng đến trang lỗi hoặc nội dung không phù hợp, gây mất uy tín thương hiệu.
Cách khắc phục:
- Luôn kiểm tra mã QR bằng nhiều ứng dụng quét khác nhau trên cả nền tảng iOS và Android.
- Thử nghiệm quét trên các thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính bảng để đảm bảo tính tương thích.
- Nếu QR Code dẫn đến trang web, hãy kiểm tra xem trang đó có thân thiện với di động và tải nhanh hay không.
2. Mã QR có quá nhiều dữ liệu
Chứa quá nhiều thông tin khiến mã QR trở nên dày đặc, khó quét. Điều này thường xảy ra khi nhúng trực tiếp văn bản dài hoặc hình ảnh vào QR Code, làm giảm độ rõ ràng của các ô vuông mã hóa.
Cách khắc phục:
- Sử dụng QR Code động, cho phép lưu trữ link dẫn thay vì chèn dữ liệu trực tiếp.
- Giảm số lượng ký tự trong URL hoặc sử dụng các công cụ rút gọn liên kết như Bitly, TinyURL.
3. Sử dụng màu sắc kém tương phản
Một số mã QR có màu nền và màu mã quá giống nhau hoặc sử dụng màu neon, làm giảm độ nhận diện khi quét.
Cách khắc phục:
- Dùng màu tối cho mã QR và màu sáng cho nền để tạo sự tương phản rõ ràng.
- Tránh sử dụng nền trong suốt hoặc màu sắc quá sáng gây chói mắt.
Sử dụng màu độ tương phản cao
4. Không định dạng đúng kích thước
- QR Code quá nhỏ hoặc quá lớn, khiến camera của thiết bị không thể quét chính xác. Nếu mã quá nhỏ, camera sẽ không nhận diện được toàn bộ chi tiết trên mã, dẫn đến lỗi quét hoặc quét sai thông tin. Nếu mã quá lớn, người dùng có thể gặp khó khăn khi quét ở khoảng cách gần.
Cách khắc phục:
- Kích thước tối thiểu khuyến nghị là 2×2 cm.
- Với tài liệu in ấn lớn như poster hoặc banner, nên chọn kích thước từ 3 cm để đảm bảo dễ quét.
5. Chèn logo quá lớn vào mã QR
Thêm logo vào QR Code giúp tăng nhận diện thương hiệu, nhưng nếu logo che mất quá nhiều phần dữ liệu, mã QR có thể không hoạt động.
Cách khắc phục:
- Chỉ chèn logo ở phần trung tâm và đảm bảo nó không che khuất các phần quan trọng của mã QR.
- Giữ tỷ lệ logo nhỏ hơn 30% diện tích mã QR.
Chèn logo dưới 30% diện tích mã QR
6. Dùng định dạng ảnh không phù hợp
Xuất QR Code dưới dạng JPG có thể làm giảm độ sắc nét, đặc biệt khi in ở độ phân giải thấp.
Cách khắc phục:
- Dùng PNG, SVG hoặc EPS để đảm bảo chất lượng khi in ấn.
- Kiểm tra chất lượng ảnh trước khi sử dụng.
7. Không tối ưu nội dung trang đích
Mã QR có thể quét được, nhưng trang web đích không thân thiện với thiết bị di động hoặc tải quá chậm, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Cách khắc phục:
- Đảm bảo trang web đích responsive, tải nhanh và dễ sử dụng trên điện thoại.
- Kiểm tra tốc độ tải trang bằng công cụ Google PageSpeed Insights.
8. Không thêm hướng dẫn sử dụng QR Code
Không phải ai cũng biết cách sử dụng QR Code hoặc hiểu mục đích của nó, dẫn đến tỷ lệ quét thấp.
Cách khắc phục:
- Thêm hướng dẫn đơn giản như “Quét để nhận ưu đãi”, “Scan me!” hoặc kèm theo biểu tượng quét QR.
Thêm hướng dẫn sử dụng
9. Không theo dõi hiệu suất mã QR
Không đo lường số lượt quét khiến doanh nghiệp không biết chiến dịch có hiệu quả hay không.
Cách khắc phục:
- Sử dụng QR Code động có chức năng theo dõi số lượt quét, thời gian quét và vị trí quét.
10. Không cập nhật hoặc bảo trì mã QR
Trang đích của QR Code bị lỗi hoặc không còn tồn tại, làm mất uy tín thương hiệu.
Cách khắc phục:
- Dùng QR Code động để có thể chỉnh sửa nội dung mà không cần tạo mã mới.
11. Đặt mã QR ở vị trí khó quét
Dán mã ở góc khuất, nơi khó tiếp cận, làm giảm số lần quét.
Khắc phục:
- Đặt mã QR ở vị trí dễ nhìn, dễ quét, không bị che khuất bởi các yếu tố khác trên thiết kế.
Đặt ở vị trí dễ nhìn, dễ quét
12. In QR Code trên bề mặt phản quang
Ánh sáng phản chiếu làm mã QR khó nhận diện, đặc biệt trên kính hoặc kim loại bóng.
Khắc phục:
- Tránh in trên bề mặt kính, kim loại bóng, hoặc dùng nhãn dán có lớp phủ mờ để hạn chế phản xạ.
13. Chứa link quá dài và phức tạp
URL dài làm mã QR phải tạo thêm nhiều ô dữ liệu khiến mã QR rối rắm, khó quét.
Khắc phục:
- Rút gọn URL bằng Bitly, TinyURL hoặc các dịch vụ rút gọn khác trước khi tạo QR Code.
14. Không bảo mật mã QR Code
QR Code bị sao chép hoặc giả mạo, gây nguy hiểm cho người dùng.
Khắc phục:
- Dùng QR Code có xác thực hoặc kết hợp với các cơ chế bảo mật như OTP hoặc xác thực hai yếu tố.
15. Không thử nghiệm trên nhiều ứng dụng quét QR
Một số mã QR hoạt động trên app này nhưng không trên app khác.
Khắc phục:
- Kiểm tra trên nhiều ứng dụng quét mã phổ biến trước khi sử dụng, đảm bảo mã QR có tính tương thích cao.
QR Code là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa hiệu quả của nó, bạn cần tránh các lỗi phổ biến khi tạo mã QR.
Bạn muốn tạo QR Code chuyên nghiệp và theo dõi hiệu suất? Hãy liên hệ cho QRX ngay hôm nay để tạo QR Code tối ưu nhất!