Pisen Việt Nam, một trong những nhà phân phối độc quyền của Pisen Global tại Việt Nam, đã luôn nỗ lực với việc cung cấp linh phụ kiện điện thoại, đồ chơi công nghệ và smart home trong suốt 19 năm qua. Tuy nhiên, như bất kỳ thương hiệu nổi tiếng nào khác, Pisen Việt Nam đã phải đối mặt với một loạt thách thức, đặc biệt là về vấn đề hàng giả và mất uy tín thương hiệu. Pisen Việt Nam đã phản ứng ra sao trước khó khăn hảng giả, hàng nhái này? Cùng QRX thuật lại trong câu chuyện thành công sau.
Pisen Việt Nam đối diện với sự de dọa của hàng giả, hàng nhái.
Với danh tiếng vững chắc trên thị trường và sản phẩm chất lượng, Pisen Việt Nam đã thu hút sự tin tưởng bền vững từ người tiêu dùng. Tuy nhiên, điều này cũng đã làm cho thương hiệu trở nên hấp dẫn đối với các đơn vị sản xuất hàng giả và hàng nhái. Các sản phẩm giả mạo này thường được thiết kế, sao chép tỉ mỉ chi tiết đến mức mắt thường không nhận diện được và có mức giá thấp hơn, dẫn đến việc người tiêu dùng thường không thể phân biệt được sự khác biệt.
Hệ lụy của vấn đề hàng giả, hàng nhái đến thị trường và doanh nghiệp Pisen
- Thất thoát nguồn thu: Việc sản phẩm giả mạo hoặc hàng nhái cạnh tranh với sản phẩm chính hợp pháp của Pisen dẫn đến mất doanh số bán hàng và doanh thu.
- Hạ uy tín thương hiệu: Việc sử dụng sản phẩm giả mạo gây hạ thấp uy tín của thương hiệu Pisen, làm mất niềm tin của khách hàng và đe dọa sự tồn tại của Pisen Việt Nam trên thị trường.
- Bảo hành nhầm lẫn cả hàng giả: Với sản phẩm giả mạo lưu hành rộng rãi, việc quản lý bảo hành trở nên khó khăn và khiến cho việc bảo hành hàng giả trở nên phức tạp, dễ nhầm lẫn.
- Thất thoát nguồn thuế cho nhà nước: Sản phẩm giả mạo thường không đóng thuế, dẫn đến thiệt hại cho ngân sách nhà nước.
QRX – Tái Khẳng Định Sức Mạnh Thương Hiệu cùng Pisen
Để đối phó với những thách thức này, Pisen Việt Nam đã áp dụng một bộ giải pháp toàn diện, bao gồm chống giả, quản lý bảo hành và chiến dịch truyền thông. Pisen đã chọn QRX làm đối tác cung cấp giải pháp.
- QRX Chống Giả: Giải pháp QRX Chống Giả giúp Pisen Việt Nam theo dõi và bảo vệ sản phẩm của họ khỏi hàng giả và hàng nhái. Nhờ vào hệ thống mã QR tiên tiến, người tiêu dùng có thể kiểm tra tính xác thực của sản phẩm Pisen một cách dễ dàng trước khi mua hàng.
- QRX Quản Lý Bảo Hành: QRX cung cấp một giải pháp hiệu quả để quản lý quá trình bảo hành. Nhờ vào hệ thống quản lý thông minh, Pisen Việt Nam có thể nắm bắt thông tin chi tiết về bảo hành, giúp họ dễ dàng xác định sản phẩm chính hãng và đảm bảo dịch vụ bảo hành chất lượng.
- QRX Marketing: QRX đã phát triển một chiến dịch tiếp thị sáng tạo để tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo sự nhận biết của người tiêu dùng về sản phẩm chính hãng Pisen. Chiến dịch này đã giúp Pisen Việt Nam tạo dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí của khách hàng.
- QRX Zalo Mini App: QRX đã phát triển ứng dụng Zalo Mini để giúp Pisen Việt Nam tương tác trực tiếp với khách hàng trên nền tảng Zalo. Điều này đã giúp tạo ra một kênh truyền thông hiệu quả để truyền đạt thông tin về sản phẩm, khuyến mãi và dịch vụ bảo hành đến người tiêu dùng.
Khách hàng phản hồi hiệu quả của giải pháp QRX.
Ông Phạm Minh Đức – CEO Pisen Việt Nam chia sẻ:
“sau khi áp dụng hệ thống quản lý chống giả, bảo hành bằng Qr Code, 95% đại lý Pisen phản hồi tình trạng bảo hành nhầm giảm thiểu. Việc tăng tính tương tác với khách hàng qua việc kích hoạt bảo hành và sử dụng zalo mini app khiến cho dữ liệu khách hàng được quản lý thông suốt hơn, hoạt động remarketing khiến doanh thu mua lại cũng được tăng đáng kể”.
Nhận dạng mới của sản phẩm Pisen ở thị trường Việt Nam.
Hướng dẫn kích hoạt Pisen CarePlus tăng bảo hành và nhận dạng hàng chính hãng.
Chung tay chống lại hàng giả, hàng nhái, hàng gian lận thương mại bảo vệ người tiêu dùng, góp phần phát triển đất nước (Thuế là nguồn thu chủ yếu của ngân sách nhà nước).
Với sự hỗ trợ đắc lực từ QRX, Pisen Việt Nam đã vượt qua thách thức của hàng giả và tăng cường thương hiệu của họ. Không chỉ giúp bảo vệ doanh số bán hàng và uy tín thương hiệu, mà còn tạo ra sự tin tưởng mạnh mẽ trong lòng khách hàng. QRX đã tạo nên một câu chuyện thành công thú vị cho Pisen Việt Nam trên thị trường cạnh tranh khốc liệt